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Brent Rondon and Roberto Bellido-Diaz stand in an office
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C贸mo el Centro de Desarrollo de Empresas, SBDC por sus siglas en Ingl茅s, ayudan a los emprendedores que hablan Espa帽ol

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En el 2020, el Centro de Desarrollo de Empresas o (SBDC) de la Universidad de 51精品视频sburgh fue galardonado como el n煤mero 1 en el pa铆s por la Agencia de Peque帽os Negocios o SBA, por ofrecer servicios excepcionales de asesor铆a, capacitaci贸n y apoyo para emprendedores a trav茅s del ciclo de crecimiento de sus negocios. 听

Desde que lleg贸 a 51精品视频 como el consultor senior en gerencia, (51精品视频 GSPIA Promoci贸n 鈥95) ha expandido la capacidad de ofrecer asesor铆as en Espa帽ol para asegurar que todos los due帽os de empresas, sin importar qu茅 idioma hablan, puedan alcanzar la excelencia en sus negocios. 听

鈥51精品视频sburgh no es una ciudad conocida por tener gente que hable Espa帽ol,鈥 dijo Rond贸n. 鈥淐uando yo llegu茅, el Centro no ofrec铆a 茅sta opci贸n, pero ahora que estoy aqu铆, la Comunidad hispano-hablante sabe m谩s de los recursos que de otra manera no hubiesen sabido que existian.鈥

Este es un grupo que es peque帽o pero est谩 creciendo. De acuerdo al an谩lisis realizado por el Centro de Investigaci贸n Social y Urbana de la Universidad de 51精品视频sburgh, la poblaci贸n Hispana y Latinx de 51精品视频sburgh entre el 2010 y el 2020, mientras que otras partes del Condado de Allegheny experiment贸 un incremento de la poblaci贸n por m谩s del 80%.

Rond贸n inmigr贸 a los Estados Unidos del Peru en el a帽o 1988 y se ubic贸 en Harrisburg, Pennsylvania, donde aprendi贸 Ingl茅s en el programa, Ingl茅s Como Segunda Lengua 鈥 exponi茅ndolo en forma directa a los retos que enfrentan muchos inmigrantes.

Conforme tomaba m谩s clases de Ingl茅s, mejores eran las oportunidades en el campo professional. Es as铆, que mientras trabaj贸 por el Gobierno de Pennsylvania del a帽o 1989 al a帽o 1993, el pudo ayudar y facilitar en temas relacionados a Estados Unidos, M茅xico y Canad谩 como parte del Tratado de Libre Comercio de Norte Am茅rica aprobado en el a帽o 1994.听 听

El dice que el tener conocimiento del Ingl茅s y el Espa帽ol durante 茅sta etapa fue muy importante. 听

Despu茅s que recibi贸 su grado de Maestr铆a en Administraci贸n P煤blica del programa de la Universidad de 51精品视频sburgh, el fu茅 parte de los directorios de Global 51精品视频sburgh, la C谩mara de Comercio Hispana de la regi贸n Metropolitana de 51精品视频sburgh y de la iniciativa Welcoming 51精品视频sburgh del anterior alcalde William Peduto. Esta iniciativa fue creada en el a帽o 2014 y se enfoca en la estrategia de integrar a inmigrantes, refugiados y asilados que llegan a 51精品视频sburgh.

Rond贸n luego consigui贸 trabajo en el Centro de Desarrollo de Empresas SBDC en 51精品视频. Cuando not贸 que algunos clientes ven铆an a pedir ayuda o tener preguntas en Espa帽ol, el llev贸 茅sta inquietud a su director y sugiri贸 aumentar informaci贸n en los materiales de publicidad del Centro sobre asesor铆as en Espa帽ol. Desde esa fecha, el dice, que el Centro SBDC ha experimentado un incremento de clientes y due帽os de negocios Hispanos y Latinx en un 280% de toda la regi贸n de 51精品视频sburgh.

Rond贸n es parte de un equipo de 10 asesores de negocios en el SBDC que evaluan adquisici贸n de capital a trav茅s de pr茅stamos, subvenciones, capital de riesgo y otras formas de financiamiento para los siete condados en la regi贸n. Cada consultor tiene una meta financiera asignada anualmente, pero el dice que 茅sto no es un impedimento en sus decisiones de ayudar a peque帽os negocios. 听听听

鈥淣osotros trabajamos con muchos clientes y no discriminamos,鈥 el dice. 鈥淓stamos abiertos a trabajar con cualquier tipo de compa帽铆a y en cualquier estad铆o que se encuentren. Queremos encontrar sus objetivos, darles consejos, gu铆a, uso de plantillas, puntos a chequear, educaci贸n y conecciones.鈥澨

Resultados Tangibles

De acuerdo a Rond贸n, la historia del Ingeniero Industrial Roberto Bellido-Diaz es una de tantas otras que muestra el Esp铆ritu emprendedor de inmigrantes que el Centro SBDC ha ayudado.

Siendo ni帽o creciendo en la ciudad rodeada de monta帽as, que es Arequipa en el Peru, (coincidentemente, la misma ciudad de Rond贸n), Bellido-Diaz so帽aba con tener su propio negocio que emplear铆a a mucha gente en su comunidad. 听

鈥淟a vida es dif铆cil en las monta帽as altas del Peru 鈥 los recursos son limitados, pero sobretodo las oportunidades son limitadas,鈥 dijo Bellido-Diaz (51精品视频 SCI Promoci贸n 鈥23G). 鈥淣osotros vimos una oportunidad de desarrollo si es que las entidades financieras prestaran dinero para mejorar 谩reas rurales. El problema: [茅sas instituciones] no pod铆an encontrar personal capacitado para que los proyectos se expandan comercialmente.鈥澨

Bellido-Diaz eventualmente abri贸 Ignis, una firma de desarrollo de software especializada en crear aplicaciones para ofrecer ventas, servicios financieros y desarrollar aplicaciones m贸biles para mejorar la relaci贸n con el cliente. El 茅xito de la firma 鈥 capacitaci贸n, contrataci贸n de cientos de empleados y la atracci贸n de por lo menos 10 nuevos bancos a 茅sta 谩rea 鈥 aliment贸 su visi贸n de expander operaciones cuando lleg贸 a 51精品视频sburgh en el a帽o 2021.

Aunque el se considera 鈥渟uertudo鈥 de estudiar una Maestr铆a en Ciencias de la Informaci贸n en 51精品视频, los obst谩culos que tuvo que pasar para establecer una filial de su negocio en los Estados Unidos fueron increment谩ndose por la falta de recursos de ayuda a emprendedores de habla hispana.听

鈥淭ratar de abrir una compa帽ia en otro idioma, los tecnicismos son cruciales,鈥 dijo Bellido-Diaz, citando que la interpretaci贸n equivocada de algunos t茅rminos puede complicar luego el navegar la parte legal, el entendimiento de estructuras corporativas o la obtenci贸n del n煤mero de identificaci贸n federal de impuestos. 鈥淭odo esto era nuevo para nosotros.鈥

Afortunadamente, no pas贸 mucho tiempo que un amigo le inform贸 que el Centro SBDC, que es parte del , pod铆a darle la soluci贸n. El soporte y crecimiento dado por el SBDC ayud贸 a Bellido-Diaz y a Ignis Technology navegar e innovar en el terreno de negocios en los Estados Unidos. Inspir谩ndose en casos de familiares que trabajan en el sector salud, el dice que ahora est谩 trabajando en c贸mo mejorar la experiencia de pacientes en el 谩mbito m茅dico utilizando inteligencia artificial. 听

鈥淐omo compa帽ia de software, tu trabajas en problemas diferentes que parecieran que no est谩n relacionados entre ellos, pero c贸mo tu ves y manejas la informaci贸n es similar,鈥 Bellido-Diaz dijo. 鈥淣osotros creemos que es posible aprender m谩s sobre el paciente si vemos cada interacci贸n de salud como un punto singular en el contexto de un camino largo por recorrer.鈥澨

Rond贸n expres贸 sentirse orgulloso en el camino que Diaz ha emprendido. Y dice, que 茅sto es s贸lo el inicio. 听

鈥淐omo usualmente digo, los Hispanos en el Oeste de Pennsylvania todavia son un grupo invisible,鈥 dijo Rond贸n. 鈥淓xisten muchos emprendedores que quieren hacer 茅sto 鈥 y pueden 鈥 s贸lo necesitan la informaci贸n y asistencia en Espa帽ol.听 Despu茅s, no hay l铆mites para su crecimiento.听 Ellos nos traen la visi贸n de una esperanza sin l铆mites.鈥

Photography by Aimee Obidzinski